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参考答案
【正确答案:D】
绩效反馈指不断地给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈,使员工能及时地了解工作的进展,掌握工作的进度,从而及时地进行自我督促和行为矫正,最终如期完成目标。例如,基层员工需要知道自己的日产出数量和次品率,或销售额和投诉率;部门经理则需要统计每日、每星期及每月的产量和销售额,编制进度报表,了解不同时期的工作业绩,并同最终目标进行比较;部门和组织可定期举行工作汇报会,共同总结工作,探讨实现目标的新策略。
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