- 判断题理财师与客户会面时,握手要面带笑容、不要用力,目视对方、稍事寒喧。
- A 、正确
- B 、错误
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参考答案
【正确答案:B】
理财师与客户会面时,握手要面带笑容,稍许用力,目视对方、稍事寒喧。
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- B 、在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然
- C 、理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用
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- A 、理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备
- B 、在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然
- C 、理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用
- D 、在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢
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