参考答案

【正确答案：B,C,D,E】

管理者要注意,不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度。工作满意度是生活满意度的一个组成部分。员工工作之余的环境也会间接地影响他或她对工作的情感。人格特征也会在一定程度上影响员工的工作满意度。报酬、晋升等制度与政策是否公平,会极大地影响员工的满意度。工作满意度是个体对工作特定方面的反应,组织承诺是个体对整个组织的情感反应,体现了个体与组织的关系。工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺。但组织承诺又反作用于工作满意度,并与工作投入度有高的相关性。