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客户关系建立
客户服务
目标市场细分
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参考答案
【正确答案：A】
选项A正确：客户关系建立是客户招揽的保证。目标客户是证券经纪业务营销人员在市场细分基础上确定的重点客户群。选定了目标客户，证券经纪业务营销人员就应当搜集客户信息，了解客户并与之建立关系。
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