- 多选题
题干：刘某，女性，39岁，初中文化，工人自我陈述:因失眠，头痛，烦躁不安，易发脾气一个半月。求助者与丈夫关系紧张已有3年多，分居也有2年，在一个半月前夫妻离婚。离婚后患者出现失眠，主要是入睡困难，并常常做些噩梦，在梦里看到死人，为此多次半夜惊醒。渐渐又出现做事缺乏信心，怕见陌生人，白天有头痛，并感到乏力，不愿活动，工作效率低，见到熟人会反复讲自己和丈夫的事。周围没有别人时会烦躁不安，有时又很紧张，容易发脾气，摔东西等，事后又会很后悔，自己觉得这样下去不是办法，在姐姐的陪同下前来咨询。了解资料:患者排行第四，上有三个姐姐，父都是普通工人，从小就接受传统的家庭教育。初中毕业后到工厂做工，身体健康，工作认真负责。性格比较内向，很少有知心朋友，但也没有与他人有矛盾。26岁结婚，丈夫原来也是工人，5年前下海做建材生意，现有一个女儿11岁，和求助者一起生活。
题目：
在倾听求助者的叙述时，下列做法正确的是()。 - A 、保持旁观者的姿态
- B 、要有适当的反应
- C 、要观察求助者的行为
- D 、求助者情绪激动时要及时中止咨询
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参考答案【正确答案：B,C】
倾听不仅仅是用耳朵听，而是要用心听，要听懂求助者通过言语、表情、动作等所表达出来的内容。倾听要有适当的参与，咨询师在倾听时并不是一声不吭地、毫无反应地傻听。当求助者情绪激动时要及时中止咨询。
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以下对“倾听技术”描述正确的是()。 - A 、正确倾听求助者言语的意思
- B 、要有适当的反应
- C 、把握求助者非言语的隐含内容
- D 、注意求助者的感受
- 2 【单选题】
心理咨询师在倾听时打断了求助者的叙述，这样做()。 - A 、可以掌握谈话方向
- B 、可以了解更多情况
- C 、有适当的言语反应
- D 、不符合职业的要求
- 3 【单选题】
对该求助者，正确的处理方法是()。 - A 、转介
- B 、确定咨询目标
- C 、表达自己的同情
- D 、和求助者一起声讨其丈夫
- 4 【多选题】在倾听求助者的叙述时，不可取的做法是()。
- A 、给予道德性的评判
- B 、转移求助者的话题
- C 、接纳求助者的痛苦情绪
- D 、可以帮助求助者进行宣泄
- 5 【单选题】咨询师对求助者说：“听你的述说，看来你和你的女朋友关系很紧张，是不是？”咨询师的询问是( )。
- A 、开放式的
- B 、封闭式的
- C 、半开放式的
- D 、半封闭式的
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- A 、急于结束
- B 、轻视问题
- C 、干扰话题
- D 、转移话题
- 7 【单选题】在摄入性谈话中,对倾听的理解正确的是()。
- A 、自然随意地倾听,不要随便地打断
- B 、全神贯注地倾听,给予恰当的评论
- C 、自然随意地倾听,给予恰当的评论
- D 、全神贯注地倾听,不要随便地打断
- 8 【单选题】关于倾听技术,不正确的做法是()。
- A 、设身处地地听
- B 、适当地表示理解
- C 、适当地给予价值评价
- D 、通过言语或非言语作出反应
- 9 【多选题】关于倾听技术,正确的做法是()。
- A 、认真、有兴趣地听
- B 、不作价值评判
- C 、不仅用耳,更要用心
- D 、不作任何反应,以免干扰求助者
- 10 【多选题】咨询师在倾听时应做到（ ）。
- A 、认真地听
- B 、适度地听
- C 、关注地听
- D 、积极参与
热门试题换一换
- 本案例恰当的近期和远期咨询目标是什么?
- 对该求助者还可选用什么心理测验并说明理由?
- 案例十 下面是某求助者的WAIS-RC的测验结果： 言语测验 操作测验 言语 操作 总分 知识 领悟 算术 相似 数广 词汇 合计 数符 填图 积木 图排 拼图 合计 原始分 24 22 16 25 14 78 33 17 26 30 17 量表分 94 50 144 量表分 14 13 14 15 12 16 94 8 13 8 14 7 50 智商 132 101 120 本教材中介绍的儿童行为量表，其特点包括( )。
- 案例四 男性，20岁，未婚，某大学四年级学生，家在农村，排行老二，上有一姐，下有一弟。 自我陈述：近一年来记忆力下降，没精神看书，逻辑分析能力下降，紧张。害怕考试，害怕老师为难我，睡不好觉，晚上睡不着，白天没精神，食欲下降，身体也比以前瘦了，曾去医院检查过内科和神经科，吃过一些药，没有效果。这半年比以前更严重了，才来心理科看病。 了解资料：求助者的家长叙述：自幼生长在农村，家境贫寒，为了让自己上大学，姐姐高中毕业后就外出打工。因为自己皮肤黑，同学起外号叫小泥鳅。上了大学后，拼命学习，立志要毕业后找到一个好工作，改变家里的境况。 咨询过程：首先经过收集资料。了解到这个大学生的生活背景和心理上的情况：一方面内心有些自卑、胆怯，怕比不上别人。另一方面又很自负，觉得别人不比他聪明，有时也看不上教得不好的老师，难免对有些老师的态度不够尊敬，但内心也害怕被老师处罚，经过四次咨询，求助者认知上有了改变，症状有了明显改善，顺利通过了考试。 提问资料二： 根据在初诊接待中收集到的资料，心理咨询师初步了解到求助者的主要问题是：求助者害怕考不好而影响到毕业分配，因为求助者家境贫寒，毕业能分配到一个好工作，可以改善家里的境况，这对于求助者非常重要。求助者平时学习很好，一般情况下考试是没问题的，这次考试前紧张的原因，求助者在初诊接待中并没有详细说明，在以后的咨询中，求助者才进一步说明了问题的原因。 咨：根据你的叙述以及心理测验的结果，我初步判断你的问题是属于我们心理科的工作范围，主要是情绪方面的问题，还有人际关系方面的问题。 求：原来是这样，那该怎么办啊！ 咨：今天我只是对你的问题有了大概的了解，在以后的咨询中，我们还要确定咨询目标，对你的问题进行详细深入的探讨。 求：好的。 求助者心理问题的关键点是（ ）。
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