- 单选题以保障公司为客户提供服务的持续性为目标的部门是( )部门。
- A 、前台
- B 、中台
- C 、后台
- D 、以上都错误
扫码下载亿题库
精准题库快速提分
参考答案
【正确答案:B】
基金管理人的前台主要是与客户直接接触的行政前台、投资、研究、销售等部门,主要是为客户提供综合服务的部门,目标是客户满意度最大化。由于前台部门直接接触客户,与客户之间的行为应当在基金管理人规定的范围进行运作,避免出现虚假承诺和泄密等违规行为。中台部门包括市场营销、风险控制、财务部、监察稽核和产品研发部门,主要是为公司前台部门提供支持,目标是保障公司为客户提供服务的持续性。中台部门尽管不直接接触客户,但与前台部门必须建立相应的隔离机制,否则,也会出现前后台投资决策信息的泄密和中台部门与前台部门的沟通效率低下,影响基金管理人的整体运作效率。后台部门包括行政管理、人事部、清算、信息技术等部门,主要为前中台部门提供支持,目标是保证基金管理人战略的实施与效果。由于基金管理人的后台部门需要与监管部门、政府其他相关部门、机构投资者、法律顾问、审计师等主体沟通与联系,后台部门人员业务行为控制十分重要。
您可能感兴趣的试题
- 1 【单选题】客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括( )。
- A 、电话服务中心
- B 、“一对一”专人服务
- C 、客户情绪体验
- D 、互联网的应用
- 2 【单选题】保障公司为客户提供服务的持续性是( )的目标。
- A 、基金管理人的前台
- B 、基金管理人中台部门
- C 、基金管理人的后台
- D 、投资、研究、销售等部门
- 3 【单选题】以保障公司为客户提供服务的持续性为目标的部门是( )部门。
- A 、前台
- B 、中台
- C 、后台
- D 、以上都错误
- 4 【单选题】保障公司为客户提供服务的持续性是( )的目标。
- A 、基金管理人的前台
- B 、基金管理人中台部门
- C 、基金管理人的后台
- D 、投资、研究、销售等部门
- 5 【单选题】客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括( )。
- A 、电话服务中心
- B 、“一对一”专人服务
- C 、客户情绪体验
- D 、互联网的应用
- 6 【单选题】以保障公司为客户提供服务的持续性为目标的部门是( )部门。
- A 、前台
- B 、中台
- C 、后台
- D 、以上都错误
- 7 【单选题】客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括( )。
- A 、电话服务中心
- B 、“一对一”专人服务
- C 、客户情绪体验
- D 、互联网的应用
- 8 【单选题】以保障公司为客户提供服务的持续性为目标的部门是( )部门。
- A 、前台
- B 、中台
- C 、后台
- D 、以上都错误
- 9 【单选题】以保障公司为客户提供服务的持续性为目标的部门是( )部门。
- A 、前台
- B 、中台
- C 、后台
- D 、以上都错误
- 10 【单选题】以保障公司为客户提供服务的持续性为目标的部门是( )部门。
- A 、前台
- B 、中台
- C 、后台
- D 、以上都错误
热门试题换一换
- 按照基础工具种类分类,金融衍生工具可分为()。
- 基金管理公司制定内部控制制度必须遵循合法合规性、全面性、审慎性和适时性的原则。
- 基金财务会计报告分为年度、半年度、季度和月度财务会计报告。
- 今年年初,分析师预测某公司今后2年内(含今年)股利年增长率为6%,之后,股利年增长率将下降到3%,并将保持下去。已知该公司上一年末支付的股利为每股4元,市场上同等风险水平的股票的预期必要收益率为5%。如果股利免征所得税,那么今年年初该公司股票的内在价值最接近( )元。
- 管理人内部控制的作用包括()。Ⅰ.保证管理人经营运作严格遵守国家有关法律法规和行业监管规则,自觉形成守法经营、规范运作的经营思想和经营理念Ⅱ. 防范和化解经营风险,提高经营管理效益,确保经营业务的稳健运行和受托资产的安全完整,实现公司的持续、稳定、健康发展Ⅲ.保障股权投资基金财产的安全、完整Ⅳ.确保基金和基金管理人的财务和其他信息真实、准确、完整、及时
- 买入200份封闭式基金份额,买入价格1.50元/份,交易佣金率0.25%,按沪深交易所公布的收费标准,该交易佣金为()元。
- 公开募集基金的基金管理人及其董事、监事、高级管理人员及其他从业人员,可以有下列()的行为。
- ( )年8月,成立淄博乡镇企业投资基金,这是我国第一只公司型创业投资基金。
- 以下公式正确的是()。
- ()机构的营业网点数量众多,受众范围广。
亿题库—让考试变得更简单
已有600万用户下载