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参考答案
【正确答案:C】
所谓操作风险是指企业在进行基本操作时所经受的风险,由人员、程序、技术引起的损失的可能,而疏忽是导致企业面临操作风险的源头之一。题中的混乱局面是由基本操作不到位引起的,所以属于操作风险。
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