- 多选题
题干：一般资料:求助者，男性，62岁，退休工人。案例介绍:求助者文化水平不高，信鬼神，身体不适就请算命先生看。前些时候，因相信算命先生的话险些耽误了母亲的心脏病，终于醒悟迷信害人害己，发誓不再找算命先生。可近两个月来入睡困难，有时甚至整夜睡不着觉，很烦躁，易发脾气。经常为小事跟家人发生争执，觉得家人不理解他。后来去医院看过中医，吃了几副中药不见好转，于是又想去算命先生那里试试。自己也觉得那种想法是错误的，但总忍不住。十分矛盾、自责，不敢对家人讲。十分痛苦前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况:求助者小学文化程度，受暗示性强，性格内向、胆小。
题目：引发求助者心理问题原因包括()。 - A 、环境影响
- B 、认知因素
- C 、文化水平
- D 、性格因素
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参考答案【正确答案：A,B,C,D】
每个求助者的心理问题都是在多种因素的共同作用下产生的，主要包括生物学因素、社会性因素和心理性因素。环境影响属于引发求助者心理问题的社会性因素。认知因素、求助者的文化水平和性格因素属于引发求助者心理问题的心理因素。
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