参考答案

【正确答案：A,C,E】

本题考查期望理论的内容，弗洛姆的期望理论认为动机是三种因素的产物，即效价、期望和工具性。其中，效价是个体对所获报酬的偏好程度，它是对个体得到报酬的愿望的数量表示。期望是员工对努力工作能够完成任务的信念强度。工具性是员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。期望理论强调情景性。