- 单选题服务区别于产品的特点有什么（）。
- A 、无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度
- B 、无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度
- C 、多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度
- D 、无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户参与程度
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参考答案【正确答案：D】
服务区别于产品的特点有无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户参与程度。
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- A 、无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度
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- C 、多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度
- D 、无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户参与程度
- 2 【多选题】卫生服务的特点（）。
- A 、以基层卫生保健为主要内容
- B 、提供综合性服务
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- 3 【单选题】服务区别于产品的特点是（）。
- A 、无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度
- B 、无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度
- C 、多形性、不可分割性、不变性、易损性、 服务标准、客户参与程度
- D 、无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户参与程度
- 4 【多选题】卫生服务的特点（）。
- A 、以基层卫生保健为主要内容
- B 、提供综合性服务
- C 、提供连续性服务
- D 、提供协调性服务
- E 、提供可及佳或方便服务
- 5 【多选题】卫生服务的特点（）。
- A 、以基层卫生保徤为主要内容
- B 、提供综合性服务
- C 、提供连续性服务
- D 、提供协调性服务
- E 、提供可及性或方便段务
- 6 【多选题】卫生服务的特点（）。
- A 、以基层卫生保健为主要内容
- B 、提供综合性服务
- C 、提供连续性服务
- D 、提供协调性服务
- E 、提供可及性或方便服务
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- 10 【多选题】卫生服务的特点（）。
- A 、以基层卫生保健为主要内容
- B 、提供综合性服务
- C 、提供连续性服务
- D 、提供协调性服务
- E 、提供可及性或方便服务
