- 多选题某企业客户满意度数据服从对称的钟形分布，均值为75，标准差为5。根据经验法则，关于该企业客户满意度的说法，正确的有（）。
- A 、约有68%的客户满意度在[70,80]范围内
- B 、约有68%的客户满意度在[75,85]范围内
- C 、约有95%的客户满意度在[75,95]范围内
- D 、约有95%的客户满意度在[65,85]范围内
- E 、约有95%的客户满意度在[60,90]范围内
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参考答案【正确答案：A,D,E】
选项ADE正确：本题考查标准分数。经验法则表明：约有68%的数据与平均数的距离在1个标准差之内，约有95%的数据与平均数的距离在2个标准差之内，约有99%的数据与平均数的距离在3个标准差之内。
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- A 、50%
- B 、95%
- C 、68%
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