- 多选题有形产品是支持产品核心利益的各种具体形式,如()。
- A 、产品的质量
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参考答案【正确答案：A,C,D,E】
有形产品是指支持产品核心利益的各种具体形式,如产品的质量、功能、款式、品牌和包装等方面的具体特征。顾客是通过产品的这些具体形式感受核心利益、使自己的需求得到满足的。
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