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多选题
题干：平衡计分卡是一个有效的战略执行系统，通过引入程序可以使得管理者能够把长期行为与短期行为联系在一起，其具体的程序包括（）。
题目：平衡计分卡是一个有效的战略执行系统，通过引入程序可以使得管理者能够把长期行为与短期行为联系在一起，其具体的程序包括（）。
A 、阐释并诠释愿景与战略
B 、计划与制定目标值
C 、沟通与联系
D 、战略反馈与学习

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参考答案

【正确答案：A,B,C,D】

一方面，战略规划中所制定的目标是平衡计分卡考核的一个基准；另一方面，平衡计分卡又是一个有效的战略执行系统，它通过引入程序可以使得管理者能够把长期行为与短期行为联系在一起。具体程序包括：（1）阐释并诠释愿景与战略；（2）计划与制定目标值；（3）沟通与联系；（4）战略反馈与学习。

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