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  • 简答题
    题干:凌云公司成立于1998年,是一家专门从事通信产品研发、生产及销售的国际化高科技公司。2000年凌云公司在美国纳斯达克成功上市,当年营业收入仅0.75亿美元。凌云公司上市后抓住了电信改革的机遇,大力发展小灵通业务,进入了“无竞争”的细分市场,销售收入在7年内增长百倍以上。公司的员工数量也急剧膨胀,从2000年的600人增加到2007年的7000多人。凌云公司的管理人员多为技术人员出身,“制度管理公司”的理念相对薄弱。业务的飞速增长使公司来不及制定、建立新的政策和程序,致使聘任的部分员工不具备胜任能力。例如公司的财务人员缺乏充分的专业训练,导致财务报告出现违规和存在虚假等问题;公司出纳张某没有会计从业资格证,只是因为与财务经理的家属关系进入公司。凌云公司的很多子公司处于失控状态,如某子公司在未事先上报总部的情况下,与客户签订了本不应签订的服务合同,后来该客户无法履约,并被证明是一家无资质的皮包公司。2007年以后,随着小灵通业务的急剧萎缩与战略转型的受挫,公司很多员工纷纷跳槽,少数业务骨干还带走了一些公司客户、技术秘密和商业秘密,给凌云公司带来很大的损失,其销售业绩与财务状况不断恶化,并于2012年被纳斯达克停牌而黯然退市。要求:
    题目: 根据《企业内部控制应用指引第3号——人力资源》,简要分析凌云公司在人力资源环节存在的内部控制缺陷,并提出改进措施

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参考答案

①“公司的管理人员多为技术人员出身”、“业务的飞速增长使公司来不及制定、建立新的政策和程序,致使聘任的部分员工不具备胜任能力”、“公司出纳张某没有会计从业资格证,只是因为与财务经理的家属关系进入公司”等等表明凌云公司没有根据自己的岗位需要选择合适的人才,没有明确各岗位的任职条件,而只是一味在内部因人设事或设岗。企业应当根据人力资源能力框架要求,明确各岗位的职责权限、任职条件和工作要求,遵循德才兼备、以德为先和公开、公平、公正的原则,通过公开招聘、竞争上岗等多种方式选聘优秀人才,重点关注选聘对象的价值取向和责任意识。企业选拔高级管理人员和聘用中层及以下员工,应当切实做到因事设岗、以岗选人,避免因人设事或设岗,确保选聘人员能够胜任岗位职责要求。企业选聘人员应当实行岗位回避制度。②“随着小灵通业务的急剧萎缩与战略转型的受挫,公司很多员工纷纷跳槽,少数

业务骨干还带走了一些公司客户、技术秘密和商业秘密,给凌云公司带来很大的损失”表明凌云公司没有明确的岗位协议和岗位保密限制,导致企业发生损失。企业确定选聘人员后,应当依法签订劳动合同,建立劳动用工关系。企业对于在产品技术、市场、管理等方面掌握或涉及关键技术、知识产权、商业秘密或国家机密的工作岗位,应当与该岗位员工签订有关岗位保密协议,明确保密义务。并且企业应当与退出员工依法约定保守关键技术、商业秘密、国家安全机密和竞业限制的期限,确保涉及知识产权、商业秘密和国家机密的企业关键岗位人员离职前,应当根据有关法律法规的规定进行工作交接或离任审计。

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