参考答案

【正确答案：A】

对于企业管理来说,沟通是一种程序。通过有效的沟通,企业内的人员相互传递信息,并解决这些信息所揭示的问题。在信息时代,企业管理者必须要从信息沟通的角度,对环境、组织和个人问题进行思考和决策。许多研究清楚地表明,管理人员的大部分时间是花费在与别人进行语言性或非语言性的沟通上的。准确、恰当的信息沟通是一个企业取得管理成功的必然途径。