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参考答案
【正确答案：A,D】
在确定了组织的愿景、使命和价值观以及长期目标之后，组织还必须对自己所处的外部环境和内部环境进行评估。这种评估就是SWOT分析，主要包括内部优势、内部劣势、外部机会、外部威胁四个方面。
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