参考答案

寻找引发求助者心理与行为问题的心理因素的工作程序如下：

（1）从个人心理发育史资料入手，查看其认知能力和成长中有无错误观念产生。

（2）查看求助者对现实问题有无误解或错误评价。

（3）分析求助者内在世界中有无新、旧观念冲突或对人、对事的持久偏见事例。

（4）寻找求助者的记忆中有无持久的负性情绪记忆。

（5）分析求助者的思维倾向和习惯，有无反逻辑性思维和不良的归因倾向。

（6）分析经验系统中存在的不利因素（老眼光）。

（7）分析有无深层主观因素——价值观（人生价值观）方面的问题。

（8）分析是否有心理发育停滞（钟友彬的认知—领悟疗法）。