- 单选题银行业消费者的传统投诉途径包括（）。
- A 、银行分支机构接访
- B 、客户服务中心受理
- C 、营业网点现场受理
- D 、以上均是
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参考答案【正确答案：D】
银行业消费者的传统投诉途径：
1.银行分支机构接访或营业网点现场受理的消费者投诉。
2.客户服务中心受理的消费者投诉。
3.通过新闻媒体、网络、 信访以及政府有关部门、人大、 政协部门、金融监管机构转办的消费者投诉。
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