如果小赵对本人的征信记录有异议，以下说法正确的有（）_银行从业资格考试题库

多选题
题干：小赵是A企业员工，目前工作年限1年。小赵读大一时，由于家庭遭遇变故，无力支付学费及生活费用，在提供相关证明后，向锒行申请了合计18000元国家助学贷款。小赵大学毕业后进入A企业工作，认为自己已远离学校，新工作单位不知晓其有过助学贷款，因此，在未与银行约定还本宽限的情况下，更改了本人手机号码，未按规定向锒行还款。近期，公司派其去外地学习培训，小赵前往银行申请办理信用卡，准备在外地学习期间使用，但银行通过査询人行征信系统，发现其有逾期贷款，因此拒绝为其办理信用卡，并提示其不良信用将影响其未来购房贷款，认识到问题的严重性后，小赵立即联系银行，并还清了全部欠款。
题目：如果小赵对本人的征信记录有异议，以下说法正确的有（）。
A 、征信服务中心如发现异议信息是由于个人信用数据库信息处理过程造成的，应当立即进行更正，并检査个人信用数据库处理程序和操作规程存在的问题
B 、小赵可向其所在地的中国人民银行分支行征信管理部门或直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请
C 、小赵如委托小刘提出异议申请，小刘须提供自己和小赵的身份证原件及复印件、小赵的个人信用报告、具有法律效力的授权委托书
D 、小赵可持本人身份证向申请信用卡的商业银行经办机构反映
E 、征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复

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参考答案

【正确答案：A,B,C,D】

个人对信用报告有异议时，可以向所在地的中国人民银行分支行征信管理部门或直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请，个人需出示本人身份证原件、提交身份证复印件。如果个人委托代理人提出异议申请，代理人须提供委托人（个人自己）和代理人的身份证原件及复印件、委托人的个人信用报告、具有法律效力的授权委托书。个人客户也可持本人身份证向与其发生信贷融资的商业银行经办机构反映。征信服务中心如发现异议信息是由于个人信用数据库信息处理过程造成的，应当立即进行更正，并检査个人信用数据库处理程序和操作规程存在的问题。征信中心应当在接受异议申请之日起20日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。

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