- 单选题商业银行客户服务中心平均每小时接听6个电话，度量其5小时接听38个电话最适合用（ ）。
- A 、均匀分布
- B 、二项分布
- C 、正态分布
- D 、泊松分布
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参考答案【正确答案：D】
泊松分布是一种常见的离散分布，通常用来描述独立单位时间内某一件事成功次数所对应的概率；泊松分布可以用来度量以下事件的概率：单位时间内某商业银行接待客户的数量、单位时间内客服接到电话的数量等。
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