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单选题电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见，使企业提高服务水平、改进产品、发现市场的商业机会，这体现了电子商务（）功能。
A 、电子支付
B 、网络调研
C 、交易管理
D 、广告宣传

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参考答案

【正确答案：B】

网络调研：电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见，这样使企业不仅能提高服务水平，更使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。

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