- 单选题一般电话铃响不超过( )声,应拿起电话。
- A 、二
- B 、三
- C 、四
- D 、五

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【正确答案:B】
一般电话铃响不超过三声,应拿起电话(选项B正确)。

- 1 【单选题】电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融业务
- A 、电话自动语音
- B 、互联网技术
- C 、多媒体技术
- D 、自主终端
- 2 【单选题】回购的期限一般不超过( )。
- A 、7天
- B 、1个月
- C 、半年
- D 、1年
- 3 【多选题】一般外拨电话注意事项包括( )。
- A 、预先将电话内容整理好
- B 、电话接通后致以简单问候
- C 、作自我介绍
- D 、使用尊称
- E 、确定对方为要找的人并致以简单的问候
- 4 【单选题】 回购的期限一般不超过( )。
- A 、7天
- B 、1个月
- C 、半年
- D 、1年
- 5 【单选题】 回购的期限一般不超过( )。
- A 、7天
- B 、1个月
- C 、半年
- D 、1年
- 6 【单选题】 回购的期限一般不超过( )。
- A 、7天
- B 、1个月
- C 、半年
- D 、1年
- 7 【单选题】 回购的期限一般不超过( )。
- A 、7天
- B 、1个月
- C 、半年
- D 、1年
- 8 【单选题】回购的期限一般不超过( )。
- A 、7天
- B 、1个月
- C 、半年
- D 、1年
- 9 【单选题】回购的期限一般不超过( )。
- A 、7天
- B 、1个月
- C 、半年
- D 、1年
- 10 【单选题】回购的期限一般不超过( )。
- A 、7天
- B 、1个月
- C 、半年
- D 、1年