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参考答案
【正确答案:B】
选项B正确:证券公司、证券投资咨询机构应对证券投资顾问业务推广(Ⅰ项正确)、协议签订(Ⅱ项正确)、服务提供(Ⅲ项正确)、客户回访和投诉处理(Ⅳ项正确)等环节实行留痕管理。
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