参考答案

【正确答案：A,B,C,D,E】

《商业银行理财产品销售管理办法》第十九条  理财产品销售文件应当包含专业客户权益须知，客户权益须知应当至少包括以下内容：
（1）客户办理理财产品的流程（选项E正确）；
（2）客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容（选项B正确）；
（3）商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等（选项A正确）；
（4）客户向商业银行投资的方式和程序（选项D正确）；
（5）商业银行联络方式以及其他需要向客户说明的内容（选项C正确）。