参考答案

企业发展是企业各种利益实现的根本条件，是企业利益相关者的共同利益所在。但是，由于利益相关者的利益期望不同，他们对企业发展的方向和路径也就有不同的要求，因为会产生利益的矛盾和冲突。这些矛盾和均衡主要表现在以下几个方面：

（1）投资者与经理人员利益的矛盾和冲突。相关模型有以下三个：

①鲍莫尔“销售最大化”模型。这个模型反映代表经理人员利益的销售额最大化与代表股东利益的利润最大化之间的矛盾和均衡；

②马里斯的增长模型。

③威廉森的管理权限理论和彭罗斯的最佳投资战略理论，它反映了企业的经历人员运用自身相对股东的信息优势来实现其对企业的利益追求，特别是那些在市场上具有一定程度垄断力量的大公司，这些大公司大到足以使经理们抵制来自广泛的股东集团要求利润最大化的压力。

（2）企业员工与企业（股东或经理）之间的利益矛盾和均衡。企业员工最求工资收入最大化和工作稳定，企业追求利润最大化，就要在工资水平的约束下以实现企业利润最大化。

（3）企业利益与社会效益的矛盾和均衡。社会效益指企业应承担的一系列社会责任，主要包括三个方面：保证企业利益相关者的基本利益要求、保护自然环境、赞助和支持社会公益事业。企业的社会效益目标与企业自身经济目标很难两全其美，在社会效益与企业效益之间，企业实际上也总是处于一个讨价还价的平衡点。