参考答案

根据案例材料可知,由于企业本身的体制问题,人才队伍的结构明显重技术轻市场。销售队伍的建设落后于产品发展的需要,产品的市场开发缺乏力度。面对这种情况,该公司应该加强销售队伍建设。具体工作包括:
①制定销售队伍人力资源规划。人力资源规划是指企业为取得、利用、改善和维持企业的销售队伍人力资源而采取的策略。具体来讲,包括四个方面的内容,即分析现有的销售员工资源,包括优势、劣势、年龄跨度、经验和培训水平等;估计销售队伍可能发生的变化,包括流入企业、流出企业,以及在企业内部流动的情况;估计企业未来的销售队伍需求,例如数量、类型、质量及技能构成等;确定人才供需之间的缺口,并制定消除该缺口的政策和计划。
②在编制人力资源规划的基础上拟定人力资源计划。包括:招聘计划,所需招募的销售人员数量、招聘时间以及招聘渠道;培训计划,所需的受训人员的数量及(或)现有销售员工的培训需求;再发展计划,用于销售员工的调动和再培训的计划;生产力计划,用于提高员工销售能力、降低人力成本和确定销售目标的计划;保持计划,为了降低可避免的销售员工浪费和留住人才而采取的行动。
③确定合适的招聘方式。根据公司实际情况,适宜的招聘方式为外部招聘。
④制定适当的激励和奖励机制。以确保销售人员按照企业的目标高效率地进行有效工作。
⑤采用科学实际的方法对销售人员进行绩效评估。