- 判断题传统上,危机管理主要采用“辩护或否认”的对抗战略推卸责任;现在更加具有建设性的危机处理方式是“化敌为友”。
- A 、正确
- B 、错误
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参考答案
【正确答案:A】
传统上,危机管理主要采用“辩护或否认”的对抗战略推卸责任,但往往招致更强烈的对抗行动,如今更加具有建设性的危机处理方法是“化敌为友”, 敢于面对暂时性的危机或挑战,勇于承担责任并与内外部利益持有者协商解决问题,以缓解利益持有者的持续对抗。
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