- 单选题下列关于战略风险管理基本做法的说法,正确的是( )。
- A 、确保及时处理投诉和批评
- B 、确保实现承诺
- C 、增强对公众的透明度
- D 、明确董事会和高级管理层的责任
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参考答案
【正确答案:D】
[解析] ABC选项属于声誉风险管理的具体做法。
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