- 单选题下列关于战略风险管理基本做法的说法，正确的是( )。
- A 、确保及时处理投诉和批评
- B 、增强对客户的透明度
- C 、增强对公众的透明度
- D 、明确董事会和高级管理层的责任
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参考答案【正确答案：D】
D项，明确董事会和高级管理层的责任属于战略风险管理的基本做法；ABC三项都属于声誉管理的基本做法。
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- C 、增强对公众的透明度
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- C 、增强对公众的透明度
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