- 多选题客户关系管理对商业银行的重要性体现在（）
- A 、促进发展战略实施，创造品牌和运用品牌
- B 、提高产品和服务的创新能力，不断寻找新的利润增长点
- C 、不是影响银行核心竞争力的主要指标
- D 、组织和流程再造，形成协调、高效的运转机制
- E 、能为银行带来直接收益
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参考答案【正确答案：A,B,D】
客户关系管理对商业银行的重要性体现在：
（1）促进发展战略实施，创造品牌和运用品牌
（2）提高产品和服务的创新能力，不断寻找新的利润增长点
（3）组织和流程再造，形成协调、高效的运转机制
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- C 、风险管理能够为商业银行风险定价提供依据，并有效管理商业银行的业务组合
- D 、健全的风险管理体系能够为商业银行创造价值
- E 、风险管理水平直接体现了商业银行的核心竞争力，不仅是商业银行生存发展的需要，也是现代金融监管的迫切要求
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- A 、承担和管理风险是商业银行的基本职能，也是商业银行业务不断创新发展的原动力
- B 、风险管理能够作为商业银行实施经营战略的手段，极大地改变了商业银行经营管理模式
- C 、风险管理能够为商业银行风险定价提供依据，并有效管理商业银行的业务组合
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- B 、风险管理能够作为商业银行实施经营战略的手段，极大地改变了商业银行经营管理模式
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- D 、健全的风险管理体系能够为商业银行创造价值
- E 、风险管理水平直接体现了商业银行的核心竞争力，不仅是商业银行生存发展的需要，也是现代金融监管的迫切要求
- 4 【多选题】客户关系管理对商业银行的重要性体现在（）
- A 、促进发展战略实施，创造品牌和运用品牌
- B 、提高产品和服务的创新能力，不断寻找新的利润增长点
- C 、不是影响银行核心竞争力的主要指标
- D 、组织和流程再造，形成协调、高效的运转机制
- E 、能为银行带来直接收益
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- A 、促进发展战略实施，创造品牌和运用品牌
- B 、提高产品和服务的创新能力，不断寻找新的利润增长点
- C 、不是影响银行核心竞争力的主要指标
- D 、组织和流程再造，形成协调、高效的运转机制
- E 、能为银行带来直接收益
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- A 、承担和管理风险是商业银行的基本职能，也是商业银行业务不断创新发展的原动力
- B 、风险管理从根本上改变了商业银行经营模式
- C 、风险管理能够为商业银行风险定价提供依据，并有效管理商业银行的业务组合
- D 、健全的风险管理体系能够为商业银行创造价值
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- A 、承担和管理风险是商业银行的基本职能，也是商业银行业务不断创新发展的原动力
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- C 、风险管理能够为商业银行风险定价提供依据，并有效管理商业银行的业务组合
- D 、健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值
- E 、风险管理水平直接体现了商业银行的核心竞争力，不仅是商业银行生存发展的需要，也是现代金融监管的迫切要求
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- A 、促进发展战略实施，创造品牌和运用品牌
- B 、提高产品和服务的创新能力，不断寻找新的利润增长点
- C 、不是影响银行核心竞争力的主要指标
- D 、组织和流程再造，形成协调、高效的运转机制
- E 、能为银行带来直接收益
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