- 单选题声誉危机管理的主要内容不包括( )。
- A 、危机现场处理
- B 、危机处理过程中的持续沟通
- C 、模拟训练和演习
- D 、明确记载的危机处理/决策流程
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参考答案【正确答案：D】
[解析] D选项属于有效的声誉风险管理体系的主要内容。
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- B 、危机现场处理
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