- 多选题根据《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2016,质量管理原则包括()。
- A 、以顾客为关注焦点
- B 、循证决策
- C 、全员积极参与
- D 、关系管理
- E 、全要素控制

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【正确答案:A,B,C,D】
质量管理7项原则,具体内容如下:
(1)以顾客为关注焦点;
(2)领导作用;
(3)全员积极参与;
(4)过程方法;
(5)改进;
(6)循证决策;
(7)关系管理。

- 1 【多选题】根据《质量管理体系基础和术语》GB/T 19000-2008,属于质量管理的八项原则的有()。
- A 、以顾客为关注焦点
- B 、持续改进
- C 、全过程控制
- D 、全员参与
- E 、过程方法
- 2 【多选题】根据《质量管理体系基础和术语》(GB/T 19000-2008/ISO 9000:2005),质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括()。
- A 、设定标准
- B 、测量结果
- C 、评价
- D 、质量策划
- E 、纠偏
- 3 【多选题】根据《质量管理体系基础和术语》(GB/T 19000-2008/ISO 9000:2005),质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括()。
- A 、设定标准
- B 、测量结果
- C 、评价
- D 、质量策划
- E 、纠偏
- 4 【单选题】根据《质量管理体系基础和术语》(GB/T 19000-2016/ISO9000:2015),质量控制的定义是( )。
- A 、质量管理的一部分,致力于满足质量要求的一系列相关活动
- B 、工程建设参与者为了保证工作项目质量所从事工作的水平和完善程度
- C 、对建筑产品具备的满足规定要求能力的程度所作的系统检查
- D 、在质量方面指挥和控制组织的协调的活动
- 5 【多选题】根据《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000-2008/ISO9000:2005),企业质量管理体系文件由( )构成。
- A 、质量方针和质量目标
- B 、质量记录
- C 、质量报告
- D 、质量手册
- E 、程序性文件
- 6 【单选题】根据《质量管理体系 基础和术语》(GB/T19000—2008/ISO 9000: 2005),质量控制的定义是( )。
- A 、参与工程建设者为了保证工程项目质量所从事工作的水平和完善程度
- B 、对建筑产品具备的满足规定要求能力的程度所作的有系统的检查
- C 、质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动
- D 、为达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动
- 7 【多选题】根据《质量管理体系基础和术语》(GB/T19000-2016/ISO9000:2015),质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动,这些活动主要包括( )。
- A 、设定目标
- B 、质量策划
- C 、测量检查
- D 、评价分析
- E 、纠正偏差
- 8 【多选题】根据《质量管理体系基础和术语》GB/T19000—2016,质量管理原则包括( )。
- A 、以顾客为关注焦点
- B 、循证决策
- C 、全员积极参与
- D 、关系管理
- E 、全要素控制
- 9 【单选题】根据《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2008/IS09000:2005,“凡工程产品没有满足某个与预期或规定用途有关的要求”称为( )。
- A 、质量问题
- B 、质量事故
- C 、质量不合格
- D 、质量缺陷
- 10 【多选题】根据《质量管理体系基础和术语》(GB/T19000-2016/ISO9000:2015),质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动,这些活动主要包括( )。
- A 、设定目标
- B 、质量策划
- C 、测量检查
- D 、评价分析
- E 、纠正偏差
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