- 多选题东亚建筑公司采用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了利润预期、工程进度完成率、市场份额、工程交付时间等作为绩效衡量标准。该公司选取的上述指标涵盖的平衡计分卡角度有( )。
- A 、创新与学习角度
- B 、财务角度
- C 、顾客角度
- D 、内部流程角度
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参考答案【正确答案：B,C,D】
利润预期属于财务角度；工程进度完成率属于内部流程角度；市场份额属于顾客角度；工程交付时间(交货时间)属于顾客角度和内部流程角度。选项B、C、D正确。
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- A 、
财务维度
- B 、顾客维度
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财务维度
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- C 、内部业务流程维度
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- A 、外部评价指标和内部评价指标的平衡
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