参考答案

【正确答案：A,D】

组织环境可分为:一般环境,又称宏观环境,指在某一特定社会时期内,对所有组织均能产生影响的外部因素,包括政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境和自然环境。具体环境,又称微观环境,指对某一具体组织的活动产生直接影响的外部因素,主要包括顾客、供应商、竞争者、政府有关部门、行业相关社团等。组织内部环境,指对组织活动产生影响的内部因素,如组织文化、组织结构、规章制度、人员素质、技术水平、财务状况等。BC两项属于组织的一般环境,E项属于组织的具体环境。