- 单选题在代理销售产品的过程中,正确的做法是( )。
- A 、利用消费者的误解,追求被代理销售的产品销量
- B 、对产品的性质、法律关系、被代理人的名称及其责任、所在机构的责任等信息用不易被人注意的方式体现在销售合约或广告中,使消费者无法获得足够信息
- C 、在合约中,或在向客户介绍产品时,能使客户准确判断产品的特性
- D 、利用消费者对银行的信任,对产品的收益性进行合约以外的承诺

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【正确答案:C】
[解析] 应充分提示代理销售产品的信息,为客户在作出是否购买银行产品或服务的判断时提供依据。

- 1 【单选题】商业银行销售管理理财产品(计划)的做法,错误的是( )。
- A 、向客户推介投资产品服务前,首先调查了解客户,评估客户是否适合购买所推介的产品
- B 、不应主动向无相关交易经验的客户推介或销售与衍生交易相关的投资产品
- C 、个人理财业务人员对客户的评估报告,应报个人理财业务部门负责人或经其授权的业务主管人审核
- D 、客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划,但客户仍然要求购买的,商业银行可根据客户的风险承受能力适当满足其要求
- 2 【判断题】在理财产品销售过程中,商业银行可无条件向客户承诺高于同期存款利率的保证收益率。
- A 、正确
- B 、错误
- 3 【单选题】在理财产品销售过程中商业银行应当定期或不定期的采用当面或( )方式,对客户进行风险承受能力持续评估。
- A 、电话银行
- B 、手机银行
- C 、网上银行
- D 、短信银行
- 4 【单选题】在理财产品销售过程中,下列属于错误销售行为的是( )。
- A 、所有的销售凭证包括风险评估报告由客户本人亲自填写并签字确认
- B 、客户拟购买的产品风险评级与客户风险承受能力相匹配
- C 、产品说明书中须由客户亲自抄录的内容有客户亲笔抄录
- D 、采取抽奖、礼品赠送等方式销售理财产品
- 5 【多选题】在代理销售产品的过程中,以下( )做法存在不妥之处。
- A 、利用消费者的误解,追求被代理销售的产品的销量
- B 、对产品性质、法律关系、被代理人的名称及其责任、所在机构的责任等含糊其辞
- C 、用不易被人注意的方式体现在销售合约或广告中,使消费者无法获得足够信息
- D 、在合约中,或在向客户介绍产品时,用晦涩或专业性很强的语言描述产品,使客户无法准确判断产品的特性
- E 、利用消费者对银行的信任,夸大产品的收益性或对产品收益性进行合约以外的承诺
- 6 【判断题】在销售产品过程中,销售人员应以销售业绩为目标,向客户推销不合适的理财产品。
- A 、正确
- B 、错误
- 7 【判断题】商业银行销售理财产品的过程中不会出现以产品销售为中心,误导客户或不专业的工作行为。
- A 、正确
- B 、错误
- 8 【多选题】在代理销售产品的过程中,以下( )做法存在不妥之处。
- A 、利用消费者的误解,追求被代理销售的产品的销量
- B 、对产品性质、法律关系、被代理人的名称及其责任、所在机构的责任等含糊其辞
- C 、用不易被人注意的方式体现在销售合约或广告中,使消费者无法获得足够信息
- D 、在合约中,或在向客户介绍产品时,用晦涩或专业性很强的语言描述产品,使客户无法准确判断产品的特性
- E 、利用消费者对银行的信任,夸大产品的收益性或对产品收益性进行合约以外的承诺
- 9 【单选题】在理财产品销售过程中商业银行应当定期或不定期的采用当面或( )方式,对客户进行风险承受能力持续评估。
- A 、电话银行
- B 、手机银行
- C 、网上银行
- D 、短信银行
- 10 【判断题】商业银行销售理财产品的过程中不会出现以产品销售为中心,误导客户或不专业的工作行为。
- A 、正确
- B 、错误