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【正确答案:A,B,C,D】
根据ISO/TC 176的规划,ISO 9000族标准/文件由四部分构成,其中第一部分主要内容有:
①ISO 9000: 2000质量管理体系——基础和术语;
②ISO 9001: 2000质量管理体系——要求;
③ISO 9004:2000质量管理体系——业绩改进指南;
④ISO 19011:2002质量和(或)环境管理体系审核指南。这四项标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准,又称ISO 9000族核心标准。
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