- 单选题不属于“熟知业务”规定的内容是( )。
- A 、熟知向客户推荐的产品
- B 、熟知产品设计过程
- C 、熟知产品有效期
- D 、熟知业务处理流程

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【正确答案:B】
[解析] “熟知业务”的内容包括:熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架,从业人员不需了解产品开发设计过程。个人理财业务人员只负责向客户推荐产品,对于产品性质等应当告知客户的信息进行讲解,而产品设计过程不需要告知客户,因此也不需要理财人员熟知。

- 1 【单选题】以下不属于礼貌服务内容的是( )。
- A 、银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
- B 、一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求,银行业从业人员应该熟知这些要求,自觉践行
- C 、银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解
- D 、对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
- 2 【多选题】“熟知业务”要求银行业从业人员熟知向客户推荐的金融产品的特l生、收益、风险、( )。
- A 、价格变动趋势
- B 、法律关系
- C 、业务处理流程
- D 、供求关系
- E 、风险控制框架
- 3 【多选题】“熟知业务”要求银行业从业人员熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、( )。
- A 、价格变动趋势
- B 、法律关系
- C 、业务处理流程
- D 、供求关系
- E 、风险控制框架
- 4 【多选题】以下属于财务规划内容的有( )。
- A 、现金、消费和债务管理
- B 、保险规划
- C 、税收规划
- D 、退休规划
- E 、投资规划
- 5 【单选题】不属于公开原则内容的是( )。
- A 、监管立法和政策标准公开
- B 、监管执法和行为标准公开
- C 、行政复议的依据、标准、程序公开
- D 、诉讼的依据、标准、程序公开
- 6 【单选题】不属于公开原则内容的是( )。
- A 、监管立法和政策标准公开
- B 、监管执法和行为标准公开
- C 、行政复议的依据、标准、程序公开
- D 、诉讼的依据、标准、程序公开
- 7 【单选题】不属于公开原则内容的是( )。
- A 、监管立法和政策标准公开
- B 、监管执法和行为标准公开
- C 、行政复议的依据、标准、程序公开
- D 、诉讼的依据、标准、程序公开
- 8 【单选题】不属于公开原则内容的是( )。
- A 、监管立法和政策标准公开
- B 、监管执法和行为标准公开
- C 、行政复议的依据、标准、程序公开
- D 、诉讼的依据、标准、程序公开
- 9 【多选题】下列属于债券承销业务内容的有( )。
- A 、协调资信评级机构
- B 、向发行人进行有关债券市场的法律法规、基础知识培训
- C 、知悉信息披露和履行承诺等方面的责任和义务
- D 、树立进入债券市场的法制意识
- E 、树立进入债券市场的诚信意识和自律意识
- 10 【单选题】不属于公开原则内容的是( )。
- A 、监管立法和政策标准公开
- B 、监管执法和行为标准公开
- C 、行政复议的依据、标准、程序公开
- D 、诉讼的依据、标准、程序公开
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