参考答案

【正确答案：A】

我国银行业消费者权益保护基本要求：

（1）依法合规经营，诚信对待消费者；

（2）热情友好服务，营造和谐服务环境；

（3）客观披露信息，保障消费者知情选择权；

（4）保护客户信息，依法保障消费者信息安全；

（5）维护经营秩序，依法保障存款安全；

（6）忠实履行合约，保障消费者获得相应质量的服务；

（7）完善投诉处理机制，确保消费者投诉妥善处理；

（8）开展消费者教育，增强消费者的风险意识和风险防范能力。

选项A：“依法公开消费者信息”属于混淆选项。