参考答案

【正确答案：A】

质量控制适用于对组织任何质量方面的控制,不仅仅限于生产领域,产品的设计、生产原料的采购、服务的提供、市场营销、人力资源配置,涉及组织内几乎所有的活动均适用。质量控制的目的是保证质量,满足要求。