- 综合题(主观)据一份“2004年全球零售业发展报告”显示,中国零售业发展指数在30个新兴市场中位居第三位。对于国际零售商来说,中国市场是兵家必争之地。作为世界第一和第二大零售商的w公司和J公司进入中国的时间相差不大,但在中国市场的表现却相当的不同。J公司进入中国的第一步就是组建多个子公司,自1995年进入中国大陆就采用了中国本土化路线,在中国市场入乡随俗。从中文译名看,绝大多数的消费者都会认为J公司更具有中国味道。从店面的布置上,无论是充满喜气的大红灯笼还是同心结,都体现着浓厚的中国意味。公司特别重视其分店的本土化工作,从员工招聘到商品采购再到货架的陈列等,都实行本土化。公司还认为每一家商店周围的顾客群都是独特的,他们要千方百计适应不同消费群的不同需求。公司每次决定开一家分店,都要对当地的文化、生活习惯、购买力等因素进行详细而严格的调查与论证。公司首席执行官伯纳德也曾经说道:“一个零售分店就是它所处的国家的缩影,该分店必须适应当地的文化氛围。” w公司是美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。它以物美价廉、货物齐全和一站式购物而闻名。1996年进入中国,在中国市场套用了美国的经营理念,认为越来越多购物者的喜好和习惯是趋同的。随着科技的进步,技术创新成为企业发展的重要动力。该公司的店内绝大部分商品都是标准化的,包括按照采购统一规划的图纸摆放货架和放置堆头.并率先建立了独特的国际化物流系统,该系统由世界先进的信息技术支持,极大地降低了物流成本,提高了物流的效率,该系统已逐步形成公司的核心竞争力。w公司进入中国的策略是纳入其全球战略的,它首先把中国当作一个全球采购中心,依靠中国商品的价格竞争力,在全球市场销售获得利润。w公司在中国的经营提供了更多的就业机会,支持当地制造业,促进当地经济的发展,并制定了详尽的人力资源开发和管理战略.每年投入巨额资金培养优秀的应届毕业生,这些优秀员工逐步形成了公司宝贵的人才资源。w公司因此也被中华英才网评选为“中国大学生最佳雇主”。w公司自进入中国就积极开展社区服务和慈善公益活动,12年累计向各种慈善公益事业捐献了超过5800万元的物品和资金。公司十分重视环境保护和可持续发展,并把“环保360”的理念融入公司Et常工作的每一个环节,同时也鼓励合作伙伴成为公司“环保360” 计划的一部分,共同致力于中国的环境保护和可持续发展。受全球金融风暴影响,w公司公布的2009年国际业务零售业前三个月业绩显示国际市场销售收入持续下跌,平均跌幅超过10%。为了优化整合资源,让企业更加高效,2009年w公司推出了“人才优化”战略,根据这一计划,按照最新统计的公司146家门店计算,此次列入“瘦身计划”的公司员工可达9000多人,消息一出,引起了员工的激烈反对,并通过工会组织与公司进行谈判,各大媒体也持续跟踪报道,这也就是沸沸扬扬的“w公司事件”。 作为全球著名的零售业品牌,W公司的目标是不断拓展全球业务,而不仅仅是在少数国家的大中城市发展,在新市场开发中,w公司可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会,更接近消费者的商场和建立在购物中心内部的商店可以使过去仅仅是大型超市的经营方式变得多样化。但是由于各国的情况差异较大,消费价值观和文化传统都存在差异,所以这项战略在现阶段难以得到实施。由于有的国家实施贸易壁垒或受国际政治关系的影响,w公司的进入在具体实施中存在很大的障碍。 要求:(1)利用SWOT分析模型对w公司进行分析。(2)假如w公司为实现不断拓展全球业务的目标,寻求更有经验的国际战略合作伙伴向其他国家扩张。运用SWOT分析判断其所属的战略类型,并说明理由。 (3)利用PEST分析模型对w公司进行分析。(4)通过上述资料可以得出J公司和w公司分别采用何种国际化经营战略,并对两种国际化经营战略进行说明。 (5)简述企业进入国外市场的模式,分析J公司采用的是哪种模式,并简述其优缺点。(6)面临国际零售商的进攻,中国一些本土企业也积极学习国际化公司的经验,以克服自身的不足,逐步走向国际市场。从战略选择角度分析,这些本土企业属于哪种战略选择。

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(1)利用SWOT分析模型进行分析的内容如下:
优势(S):
w公司是著名的零售业品牌,在经营策略上秉承“物美价廉、货物齐全和一站式购物”的特点,赢得了市场,并且积极开展社区服务和慈善公益活动。另外,w公司十分重视环境保护和可持续发展.具有卓越的品牌和声誉优势。
w公司的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统。信息技术同时 也加强了w公司高效的采购过程。
w公司的一个焦点战略是人力资源的开发和管理。优秀的人才是w公司在商业上成功 的关键因素,为此w公司投入时间和巨额金钱对优秀员工进行培训并建立忠诚度。
劣势(W):
该公司是全球化的,但是目前只开拓了少数几个国家的市场,对于更多的市场,w公司 并没有很好的办法予以拓展。
“W公司事件”在社会公众中造成了不良的影响。
机会(O):
w公司的卖场当前只开设在少数几个国家内。因此,拓展市场可以带来大量的机会。
在新市场的开发中,w公司可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会,更接近消费者的商场和建立在购物中心内部的商店可以使过去仅仅是大型超市的经营方
式变得多样化。
威胁(T):
不断恶化的经济环境,对w公司的营业收入是一个严重的冲击。
各国情况差异较大,消费价值观和文化传统都存在差异对战略实施造成障碍。w公司的全球化战略使其可能在其业务国家遇到经济或政治上的问题。
(2)属于WO战略,即扭转型战略。
理由:w公司的卖场当前只开设在少数几个国家内,有大量的机会继续拓展市场(机会 O),但是目前并没有很好的办法(劣势w),采用寻求更有经验的国际战略合作伙伴向
其他国家扩张,属于WO战略。
(3)利用PEST分析模型进行分析的内容如下:
P:由于有的国家实施贸易壁垒或受国际政治关系的影响,w公司的全球化战略可能难 以实施。
E:受全球金融风暴的影响,w公司国际业务零售业销售收入持续下跌。
s:w公司的全球化战略,可能由于各国情况差异较大,消费价值观和文化传统的差异 等,不能适应当地消费者的需求,在现阶段难以实施。
T:随着科技的进步。技术创新成为企业发展的重要动力,w公司率先建立了独特的国际化物流系统,已经形成企业的核心竞争力。
(4)J公司采用的是多国本土化战略;w公司采用的是全球化战略。
多国本土化战略,是指将自己国家所开发出的产品和技能转移到国外市场,在重要的国 家市场上从事生产经营活动。根据不同国家的不同的市场,提供更能满足当地市场需要
的产品和服务。多国本土化战略满足各地个性化需求,适应性强。 全球化战略,是指向全世界的市场推销标准化的产品和服务,并在较有利的国家集中地进行生产经营活动,由此形成经验曲线和规模经济效益。以获得高额利润。全球化战略对本地市场的反应相对迟钝。
(5)企业进入国外市场的模式一般有出口、股权投资、非股权安排等几种。J公司采用 的是股权投资模式。股权投资包括对外证券投资与对外直接投资。对外直接投资方式可
以分为全资子公司与合资两种形式。J公司进入中国的第一步就是组建多个子公司,采 用的是全资子公司的形式,属于股权投资中的对外直接投资。
采用全资子公司的优点:第一,管理者可以完全控制子公司在目标市场上的日常经营活 动,并确保有价值的技术、工艺和其他一些无形资产都留在子公司。第二,可以摆脱合
资经营在利益、目标等方面的冲突问题,从而使国外子公司的经营战略与企业的总体战 略融为一体。
采用全资子公司的缺点:第一,这种方式可能要耗费大量资金,公司必须在内部集资或 在金融市场上融资以获得资金。第二,由于成立全资子公司需要占用公司的大量资源,
所以公司面临的风险可能会很高。第三,由于没有东道国企业的合作与参与,全资子公 司难以得到当地的政策与各种经营资源的支持,规避政治风险的能力也明显小于合资经 营企业。
(6)属于“抗衡者”战略。
理由:零售业的产业全球化程度高,而且是可以向海外移植的,中国一些本土企业也积 极学习国际化公司的经验,以克服自身的不足,逐步走向国际市场,属于“抗衡者”战略。

- 1 【单选题】可扩展商业报告语言( XBRL)是一种基于XML(即可扩展标记语言)的会计报表标记语言,用于商业和财务信息的定义和交换。XBRL是融合信息技术与会计技术的一种用于企业、政府部门、监管机构的会计数据电子化交流的标准化计算机语言。通过信息技术,实现财务信息的标准化,以建立或实现会计信息的提供、获取、传输、交换、分析比较等共有平台,方便信息使用者有效快捷的使用这些信息,从而达到数出一门,资源共享。XBRL凭借其高扩展性、高灵活性、高效率、清晰易读等优势受到了世界各国的青睐。按照PEST分析法,XBRL的应用属于()。
- A 、政治和法律因素
- B 、经济因素
- C 、社会和文化因素
- D 、技术因素
- 2 【综合题(主观)】1998年7月,全球第一大零售商美国沃尔玛公司趁韩国金融危机之机,通过兼并一家韩国小型零售商开始进军韩国零售业。从1999年7月至2004年9月,沃尔玛在韩国共开设了16家卖场,一跃成为韩国第五大零售商。沃尔玛的成功经验精髓在于“天天平价,始终如一”。沃尔玛的“天天平价”绝不是空洞的口号,而是实实在在的“始终如一”的让利于顾客的行为。为此,一方面沃尔玛的业务人员“苛刻地挑选供应商,顽强地讨价还价”,以尽可能低的价位从厂家采购商品;另一方面,他们实行高度节约化经营,并处处精打细算,降低成本和各项费用支出。“天天平价”的销售理念是针对零售业最广大的消费群,即中等收入和低收入的阶层。因此,它具有普遍性,也成为连锁业的基本经营方针。连锁业只有具备规模经营,大幅度降低管理成本,坚持微利原则,才能赢得最广大的消费群,获得可持续的发展。沃尔玛初入韩国时,恰逢韩国经济因金融危机而遭受重创。沃尔玛凭借其雄厚的资本和强大的采购优势,把低价仓储式经营模式原封不动地移植到韩国。沃尔玛的低价模式在韩国市场确实取得了一定的成效,并使该公司在2000年至2003年间盈利。但在韩国,沃尔玛复制其成功的美国经验时,忽略了经营以外的东西,其低价策略没有生效。另外,沃尔玛总想改变韩国消费者的消费习惯,而不是去主动适应韩国的市场,最终发现自己并没能力改变韩国人的消费习惯。2006年5月25日,沃尔玛公司宣布正式退出韩国市场。以低价策略著称的国际零售巨头,因水土不服退出东亚市场,其失败的启示是:低价格并不是国际化的不二法门,如果做不到本土化同样面临着失败的可能。在进行国际化时,沃尔玛犯了一个想当然的错误,以为自己的低价策略一定会受到当地消费者的认同。低价确实是竞争的有力手段之一,但完全依靠低价是不可能做到全球化战无不胜的,本土化的失败导致沃尔玛从韩国这样的重要市场最终出局。1996年,沃尔玛进入中国市场。2002年它在深圳建立了全球采购中心。2007年,沃尔玛宣布购买中国好又多商业发展有限公司35%的股权,该公司正是全权运营中国大陆101家好又多超市的经营者。近年来中国不断开放的市场和日益壮大的中产阶级队伍,为沃尔玛在中国的扩张提供了绝佳的机会。沃尔玛将进一步对好又多进行整合,新任主帅曾有过与台资企业并购整合的经验,这将有助于沃尔玛完成对好又多的收购,从而使自己的销售规模上升到一个新台阶。之后,沃尔玛将扎根中国本土,融入百姓生活,以求成为中国顶级零售商。但是,沃尔玛在中国也不可避免地面临着一系列的问题。高度自动化的物流系统在高效的信息系统的协同作用之下产生的效应使沃尔玛最大限度地降低了产品库存和在途时间,有效地压缩了营运成本。但对于高速公路,我国的发展水平还很低,这使得沃尔玛的配送链大打折扣。而沃尔玛的配送中心也只有在深圳和天津的两家,这使得围绕在一个配送中心密集建店的做法无法在中国实施。到目前为止,沃尔玛在中国设立的50多家分店不但没有降低成本,反而增加了物流支出。另外,沃尔玛领先高效的信息系统在中国也难显优势,由于受政策的限制,沃尔玛的卫星通讯系统无法在我国发挥作用,其全球采购系统、全球物流系统的有效共享在我国市场同样大打折扣。更重要的是,沃尔玛在中国吸取了其在韩国市场的失败经验,力图做到本土化,但是,由于中国员工固有的文化观念的不同,导致了沃尔玛“形似而神不似”的企业文化,可能成为沃尔玛的内伤。要求:(1)分析沃尔玛的成功主要得益的竞争优势,并简述采用该战略的优点与风险;(2)试分析沃尔玛在韩国的国际扩张行为中面临的挑战;(3)运用SWOT分析法分析沃尔玛在中国的经营策略;(4)针对沃尔玛在韩国的失败经验,分析其在中国面临的风险,并简要谈谈沃尔玛可以采取何种策略来控制风险。
- 3 【单选题】某铁矿山2004年12月份销售铁矿石原矿6万吨,移送入选精矿0.5万吨,选矿比为40%,适用税额为10元/吨。该铁矿山当月应缴纳的资源税为( )万元。
- A 、26
- B 、29
- C 、43.5
- D 、65
- 4 【单选题】某批发兼零售的居民企业,2010年度自行申报营业收入总额350万元,成本费用总额370万元,当年亏损20万元。经税务机关审核,该企业申报的收入总额无法核实,成本费用核算正确。假定对该企业采取核定征收企业所得税,应税所得率为8%,该居民企业2010年度应缴纳企业所得税( )。
- A 、7. 00万元
- B 、7.40万元
- C 、7.61万元
- D 、8.04万元
- 5 【单选题】可扩展商业报告语言( XBRL)是一种基于XML(即可扩展标记语言)的会计报表标记语言,用于商业和财务信息的定义和交换。XBRL是融合信息技术与会计技术的一种用于企业、政府部门、监管机构的会计数据电子化交流的标准化计算机语言。通过信息技术,实现财务信息的标准化,以建立或实现会计信息的提供、获取、传输、交换、分析比较等共有平台,方便信息使用者有效快捷的使用这些信息,从而达到数出一门,资源共享。XBRL凭借其高扩展性、高灵活性、高效率、清晰易读等优势受到了世界各国的青睐。按照PEST分析法,XBRL的应用属于()。
- A 、政治和法律因素
- B 、经济因素
- C 、社会和文化因素
- D 、技术因素
- 6 【单选题】美国第二大零售连锁店家得宝是全球最大的建筑材料购买商,下列各项中,会降低家得宝议价能力的有()。
- A 、家得宝充分了解供应商的成本等方面信息
- B 、家得宝不能自行生产建筑材料
- C 、家得宝购买建材的数量占供应商产出的很大比例
- D 、市场上存在着多家建筑材料的供应商
- 7 【单选题】可扩展商业报告语言(XBRL)是一种基于XML(即可扩展标记语言)的会计报表标记语言,用于商业和财务信息的定义和交换。XBRL是融合信息技术与会计技术的一种用于企业、政府部门、监管机构的会计数据电子化交流的标准化计算机语言。通过信息技术,实现财务信息的标准化,以建立或实现会计信息的提供、获取、传输、交换、分析比较等共有平台,方便信息使用者有效快捷的使用这些信息,从而达到数出一门,资源共享。XBRL凭借其高扩展性、高灵活性、高效率、清晰易读等优势受到了世界各国的青睐。按照PEST分析法,XBRL的应用属于()。
- A 、政治和法律因素
- B 、经济因素
- C 、社会和文化因素
- D 、技术因素
- 8 【单选题】某批发兼零售的居民企业,2010年度自行申报营业收入总额350万元,成本费用总额370万元,当年亏损20万元。经税务机关审核,该企业申报的收入总额无法核实,成本费用核算正确。假定对该企业采取核定征收企业所得税,应税所得率为8%,该居民企业2010年度应缴纳企业所得税( )。
- A 、7.00万元
- B 、7.40万元
- C 、7.61万元
- D 、8.04万元
- 9 【多选题】美国第二大零售连锁店家得宝是全球最大的建筑材料购买商,下列各项中,()会降低家得宝讨价还价能力。
- A 、近年来,家得宝采购人员素质下降
- B 、家得宝不能自行生产建筑材料
- C 、家得宝越来越注重商品的多元化
- D 、市场上存在着多家建筑材料的供应商
- 10 【单选题】可扩展商业报告语言(XBRL)是一种基于XML(即可扩展标记语言)的会计报表标记语言,用于商业和财务信息的定义和交换。XBRL是融合信息技术与会计技术的一种用于企业、政府部门、监管机构的会计数据电子化交流的标准化计算机语言。通过信息技术,实现财务信息的标准化,以建立或实现会计信息的提供、获取、传输、交换、分析比较等共有平台,方便信息使用者有效快捷地使用这些信息,从而达到数出一门,资源共享。XBRL凭借其高扩展性、高灵活性、高效率、清晰易读等优势受到了世界各国的青睐。按照PEST分析法,XBRL的应用属于()。
- A 、政治和法律因素
- B 、经济因素
- C 、社会和文化因素
- D 、技术因素
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- 下列关于听证程序的说法中,正确的是( )。
- 某上市公司拟聘请独立董事。根据公司法律制度的规定,下列人员中,不得担任该上市公司独立董事的有( )。
- 甲企业销售一批商品给乙企业,货已发出。增值税专用发票上注明的商品价款为100 000元,增值税销项税额为17 000元。当日收到乙企业签发的不带息商业承兑汇票一张,该票据的期限为3个月。相关销售商品收入符合收入确认条件。相关要求如下: 如果甲企业在该票据到期前向银行贴现,且银行拥有追索权,假定甲企业贴现获得现金净额112 660元,编制相关的会计分录。
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