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  • 简答题
    题干:甲公司是一家国有全资电力公司,主要为国内企事业单位和个人提供生产、生活用电。甲公司成立于一百多年前,一直采用煤炭发电。甲公司承担着保持社会稳定发展及民生的责任,为居民提供合理或较低价格水平的电力服务,政府对甲公司产生的亏损提供补贴。为鼓励甲公司提高营运效率,建立符合市场竞争需求的运行模式,政府于2010年决定将甲公司改制为股份有限公司,通过公开招股筹集资金并将其股票上市交易。2011年,甲公司股票上市后,政府持有甲公司股票的比率由原有的100%降至51%。甲公司上市后,开始着手研究并实行低成本、低碳排放的发电模式,如研究用风力发电、地热发电、天然气发电取代煤炭发电的可能性。同时,甲公司还着手对上市前咨询机构提交的多个境外投资方案进行评估。但当甲公司管理层要求信息技术部提供评估需要的相关数据时,信息技术部告知有关信息系统的一些月度数据被人删除,无法提供。甲公司经调查发现,一名已被甲公司辞退的后勤部职员,在退职后未经允许进人系统删除了有关信息。为此甲公司进行了信息系统安全风险评估。
    题目:简述业务处理系统的内涵以及运用业务处理系统带来的好处,并指出甲公司为实行低成本、低碳排放发电模式需要获得的基本信息(包含外部信息及内部信息)。

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参考答案

①业务处理系统的内涵:业务处理系统(TPS)是负责记录、处理并报告组织中重复性的日常活动,记录和更新企业业务数据的信息系统。TPS是为组织作业层服务的基本信息系统,它是信息系统在组织中早期的应用形式,也是最基本的信息系统形式,主要作用是运用信息技术手段加工和处理业务信息。
②通过业务处理系统处理业务信息可带来如下好处:
1)有利于提高信息处理的准确度;
2)有助于提高信息处理速度;
3)节省人力,提高劳动生产率;
4)改善服务水平,能更好地满足客户对产品和服务的要求。
③第一,在风力发电、地热、天然气发电等不同发电模式的计划中的成本与效益的数据(外部信息):
第二,甲公司现有发电站的营运成本、以煤发电的单位成本和相关碳排放的内部信息。

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