参考答案

【正确答案：A,B,C】

若企业的能力能同时满足以下三个关键测试则可称为核心竞争力,测试如下:

(1)它对顾客是否有价值;

(2)它与企业的竞争对手相比是否有优势;

(3)它是否很难被模仿或复制。