求助者有主动求医的行为，自知力完好，排除精神病性障碍。求助者的心理冲突与现实生活联系不大，没有道德评价的意义，因此，求助者的心理冲突属于心理变形，因此，求助者属于神经症。根据求助者的临床症状，求助者表现出焦虑的情绪体验和焦虑的生理表现，因此，初步诊断为焦虑性神经症。