- 综合题(主观)甲公司是一家以批发零售轮胎、机油为主的公司。该公司主要负责美国固特异轮胎和英国嘉实多机油在深圳地区的销售以及相关的业务开展和售后服务。该公司把产品批发到一些汽车轮胎零售店和汽修厂并对零售商提供相关的技术支持服务。公司代理的两种产品是世界知名的品牌,主要针对一些中高档轿车。从企业开展业务来看是以深圳地区的关内区域为主。寻找客户,大部分的客户都集中在消费档次较高的地区。深圳是中国最早也最成功的经济特区,人口众多,每年的GDP无论是总量还是增速都处在全国前列,消费能力强。政府对个人购车持支持态度,有些机构也为个人购车提供了方便,例如分期付款等。这就意味着车辆会越来越多,轮胎和机油的消耗量也会随之增加。同时,随着科技的进步,汽车的性能会越来越好。对轮胎、机油的品质要求也就越来越高。现在深圳道路建设不断加快,各种措施使得交通更加便利。虽然车辆购置时的优惠政策已经陆续取消,但人们对中高档汽车的购买热情有增无减。汽车在中国对于绝大多数家庭来讲,仍属于价格高昂的耐用品,再加上有一定的炫耀心理,消费者在花费很多钱购买汽车后,往往对其花费很多心血,愿意花钱为汽车购买名牌产品。在深圳市场上,除了美国固特异轮胎和英国嘉实多机油之外,还存在韩泰等一些世界知名品牌的轮胎和机油,这些品牌在深圳市场上也拥有较高的市场占有率,对甲公司形成了较大的竞争压力。此外,在深圳市场上,从事美国固特异轮胎和英国嘉实多机油销售的代理商大约有23家,这些代理商为了争取客户,采取降价、返点、买赠等多种促销方式,从甲公司这里夺走了不少客户。面对这种局面,甲公司的领导人感到有些挠头。究竟该怎么办?要求:(1)请使用PEST分析工具对甲公司的宏观环境进行分析。(2)甲公司外部环境中存在哪些机会和威胁?(3)面对这些机会和威胁,该公司可以采取哪些对策?
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(1)PEST分析如下:P:社会稳定;政府对购车持支持态度;政府取消购置税,并启动了“汽车下乡”政策,刺激了汽车的消费;E:深圳是中国最早也最成功的经济特区,每年的GDP无论是总量还是增速都处在全国前列,消费能力强;S:深圳市场人口众多;消费者视汽车为价格高昂的耐用消费品,有一定的炫耀的心理,愿意为汽车购置名牌产品;T:随着科技的进步,汽车的性能会越来越好,对轮胎、机油的品质要求也就越来越高;
(2)机会PEST分析的内容都属于机会P:社会稳定;政府对购车持支持态度;人们对中高档车辆的购买热情有增无减,刺激了汽车的消费,也会带动轮胎和机油的消耗;E:深圳是中国最早也最成功的经济特区,每年的GDP。无论是总量还是增速都处在全国前列,消费能力强;S:深圳市场人口众多;消费者视汽车为价格高昂的耐用消费品,有一定的炫耀的心理,愿意为汽车购置名牌产品,而甲公司代理的产品正是世界知名品牌;T:随着科技的进步,汽车的性能会越来越好,对轮胎、机油的品质要求也就越来越高,甲公司代理的这两个知名品牌质量有保证,而且根据不同的车型在速度级别、花纹设计上还有所不同;除此之外,还有一些机构为个人购车提供分期付款等方便;深圳道路建设不断加快。威胁:存在韩泰等一些世界知名品牌的轮胎和机油,这些品牌在深圳市场上也拥有较高的市场占有率,对甲公司形成了较大的竞争压力。此外,在深圳市场上,从事美国固特异轮胎和英国嘉实多机油销售的代理商大约有23家,这些代理商为了争取客户,采取降价、返点、买赠等多种促销方式,从甲公司这里夺走了不少客户。
(3)根据机会和威胁的分析,可以看出甲公司面对的机会大于威胁,因此要充分利用机会。根据案例材料可知,公司代理的两种产品是世界知名的品牌,主要针对一些中高档轿车。从企业开展业务来看是以深圳地区的关内区域为主,寻找客户,大部分的客户都集中在消费档次较高的地区。面对其他名牌产品和代理商的竞争压力,甲公司应做好市场调查,了解公司代理产品的目标消费人群在消费这两种产品的过程中看重的是哪些要素,例如品牌影响力、产品本身质量特性、服务响应速度、服务质量、售后等等。然后有针对性地采取对策,综合采用多种手段,而不是简单地同竞争对手一味的打价格战。(此题没有标准答案,根据2009年考试情况,试题中会有一定的题目来考核考生对相关知识的分析和运用能力,考生可根据自身的理解和经验作答。以上思路仅供参考)
- 1 【单选题】甲公司是一家零售超市。该公司采用了一项技术,通过该技术可搜集大量数据,提供包括每天的高峰销售时间、需要打折的商品信息、商品的销售地点信息,以及需要加大销售的商品信息等。根据以上信息可以判断,甲公司采用的这一数据收集方法是( )。
- A 、电子资金转账
- B 、电子销售点
- C 、电子数据交换
- D 、电子商务
- 2 【单选题】乙公司是一家大型家电零售连锁企业,近年来开始将触角伸向上游环节。2009年收购了一家空调企业,对其进行全面重组,注入巨额资金用于改善该空调企业的研发能力,希望推出与竞争对手不同的产品。短短几年时间,该空调企业研发出了若干新产品,在市场竞争中遥遥领先于原有竞争对手。乙公司针对该空调企业的此种做法属于( )。
- A 、总体战略
- B 、职能战略
- C 、市场营销战略
- D 、业务单位战略
- 3 【单选题】 乙公司是一家大型家电零售连锁企业,近年来开始将触角伸向上游环节。2009年收购了一家空调企业,对其进行全面重组,注入巨额资金用于改善该空调企业的研发能力,希望推出与竞争对手不同的产品。短短几年时间,该空调企业研发出了若干新产品,在市场竞争中遥遥领先于原有竞争对手。乙公司针对该空调企业的此种做法属于( )。
- A 、
总体战略 - B 、
职能战略 - C 、
市场营销战略 - D 、
业务单位战略
- 4 【单选题】乙公司是一家大型家电零售连锁企业,近年来开始将触角伸向上游环节。2009年收购了一家空调企业,对其进行全面重组,注入巨额资金用于改善该空调企业的研发能力,希望推出与竞争对手不同的产品。短短几年时间,该空调企业研发出了若干新产品,在市场竞争中遥遥领先于原有竞争对手。乙公司针对该空调企业的此种做法属于( )。
- A 、总体战略
- B 、职能战略
- C 、市场营销战略
- D 、业务单位战略
- 5 【单选题】A公司是国内一家大型的家电零售连锁企业,在向网络销售发展的过程中,借鉴某著名的网上家电购物商城的营销策略,从基准分析角度看属于( )。
- A 、内部基准
- B 、竞争性基准
- C 、过程或活动基准
- D 、一般基准
- 6 【多选题】甲企业是国内一家轮胎生产企业,近几年一直在研究非洲国家的市场状况以在合适的时机进入这些市场。在研究中发现,某些非洲国家政局较为不稳定,企业会面临政治风险。从政治环境带来的影响看,政治风险包括()。
- A 、所有权风险
- B 、经营风险
- C 、市场风险
- D 、转移风险
- 7 【单选题】甲公司是一家零售超市。该公司采用了一项技术,通过该技术可搜集大量数据,提供包括每天的高峰销售时间、需要打折的商品信息、商品的销售地点信息,以及需要加大销售的商品信息等。根据以上信息可以判断,甲公司采用的这一数据收集方法是()。
- A 、电子资金转账
- B 、电子销售点
- C 、电子数据交换
- D 、电子商务
- 8 【单选题】HE公司是一家家电零售连锁企业,通过传统的实体店进行实体产品的销售,并逐步增加服务产品的种类。加速到来的电商时代,逼迫HE公司实施变革,提出云商模式,全力打造连锁店面和电子商务两大开放平台,实现线上、线下虚实结合。HE公司的云商系统里包括实体产品、内容产品、服务产品三大类。根据以上信息可以判断,HE公司进行的战略变革阶段属于( )。
- A 、连续阶段
- B 、渐进阶段
- C 、不断改变阶段
- D 、全面阶段
- 9 【简答题】甲公司是一家轮胎制造企业,主要生产汽车轮胎并且拥有数项轮胎制造技术专利权。该公司管理者在对企业内部控制进行评价的过程中发现如下问题:该公司将自己生产出来的轮胎储存在租赁的仓库中,派专人对存货的收、发、存进行管理,但是发现一部分存货不符合质量要求。原来在存货入库时仓库管理员只检查了产品数量,而对于产品质量没有进行专门的查验。该公司对于固定资产采取不定期清查.每一年或每两年进行一次全面清查,以防范资产流失。就其无形资产内部控制方面的问题来说,该公司的轮胎冠名权属于其无形资产,但是在冠名权的经营管理上,甲公司有派驻人 员,但由于并不掌控管理,所起的作用不大。冠名权的转让,能迅速带来规模的扩张,可也给公司的管理控制带来了风险。对冠名权的管理,甲公司要求并不严格,导致了在售后管理方面、服务质量或者产品质量等诸多方面给客户们留下了不好的印象,在社会上造成了不良影响,对甲公司这个品牌的形象起了一定的负面作用。 要求:简述企业进行资产管理过程中需要关注的主要风险。
- 10 【单选题】A公司是国内一家大型的家电零售电商企业。在谋求进一步发展的过程中,借鉴某著名的网上家电购物商城的营销策略,从基准分析角度看属于( )。
- A 、内部基准
- B 、竞争性基准
- C 、过程或活动基准
- D 、一般基准
- 下列各项关于甲公司现金流量分类的表述中,正确的是()。
- 目前,世界范围内大量的企业纷纷发生重组或者并购,以抵抗金融危机带来的冲击。其中,企业选择了并购,如果是看重并购中的协同效应,那么协同效应的主要来源包括()。
- 下列各项中,注册会计师在评价内部审计的客观性时需要考虑的是( )。
- 计算该银行2011年第2季度手续费收入应缴纳营业税;
- 根据资料(1),说明甲公司2×15年应进行的会计处理并说明理由(包括应如何确认及相关理由,并编制会计分录)。
- 由省、自治区和直辖市结合具体情况确定是否征收耕地占用税的情形是()。
- 甲公司20×2年1月1日发行1 000万份可转换公司债券,每份面值为100元、每份发行价格为100.5元,可转换公司债券发行2年后,每份可转换公司债券可以转换4股甲公司普通股(每股面值1元)。甲公司发行该可转换公司债券确认的负债初始计量金额为100 150万元。20×3年12月31日,与该可转换公司债券相关负债的账面价值为100 050万元。20×4年1月2日,该可转换公司债券全部转换为甲公司股份。甲公司因可转换公司债券的转换应确认的资本公积(股本溢价)是( )。
- 某饭店处在闹市区,每天的人流量非常大。该饭店具备的特殊优势属于( )。
- A合伙企业于2019年7月1日由张某、李某、丁某三人投资设立。后企业经营管理发生严重困难,张某、李某、丁某三人经协商后决定解散A企业,并指定张某为清算人。张某在清算过程中列示的下列财产,属于A企业财产的有()。
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