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参考答案
【正确答案:A,B,D,E】
操作风险的防控措施包括:掌握个人汽车贷款业务的规章制度;规范业务操作;熟悉关于操作风险的管理政策;把握个人汽车贷款业务流程中的主要操作风险点;对于关键操作,完成后应做好记录备查,尽职免责,提高自我保护能力。
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