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参考答案

【正确答案：C】

选项A错误：广告宣传是指电子商务可凭借企业的网站服务器和客户使用的浏览器，在互联网上发布各类商业信息客户可借助线上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网站主页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。

选项B错误：线上订购是指电子商务可借助各种手段实现线上订购。线上订购通常都是在产品介绍的页面上提供订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后通常系统会通过回复确认信息单来保证订购信息的的收悉。可以采用加密的方式保护客户和商家的商业信息。

选项C正确：咨询洽谈功能，互联网上的网站、电子邮件、新闻组和讨论组等手段可以帮助交易双方了解市场和商品信息，洽谈交易事务，如有进一步的需求，电子商务企业还可以利用线上的白板会议来交流即时的图形信息。线上咨询和洽谈能超越面对面洽谈的局限，为人们提供多种便捷的异地交流形式。

选项D错误：线上服务是指对于某些适合在线上直接传递的商品，商家能直接从电子仓库中发送到用户端，如软件、电子读物、信息服务等信息产品。

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