- 多选题专业理财师在和客户建立关系的过程中，需要关注以下哪些方面的内容 （ ）。
- A 、明确自身定位
- B 、解决自身财务问题
- C 、关注自身礼仪和工作的状态
- D 、了解客户的财务问题
- E 、树立专业形象
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参考答案【正确答案：A,C,E】
专业理财师在和客户建立关系的过程中，需要关注以下两方面的内容：1、明确自身定位，树立专业形象。2、关注自身礼仪和工作的状态。
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- E 、树立专业形象
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- 9 【多选题】专业理财师在和客户建立关系的过程中，需要关注以下哪些方面的内容 （ ）。
- A 、明确自身定位
- B 、解决自身财务问题
- C 、关注自身礼仪和工作的状态
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- 10 【单选题】客户关系建立的过程是客户和专业理财师从不认识到熟悉，从熟悉到了解，从了解到理解的过程。客户关系的基础是（ ）。
- A 、利益
- B 、信任
- C 、忠诚
- D 、双赢
