- 单选题质量的相对性是指()。
- A 、汇集了价值的表现,价廉物美实际上是反映人们的价值取向,物有所值
- B 、在质量管理体系所涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求
- C 、组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的
- D 、组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求

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【正确答案:D】
质量的相对性是指组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。需求不同,质量要求也就不同,只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。

- 1 【单选题】质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程,体现了企业对质量的认识逐渐将满足()的需求放在首位。
- A 、生产者
- B 、供应商
- C 、服务商
- D 、顾客
- 2 【单选题】“质量”定义中的“特性”是指()。
- A 、赋予的
- B 、明示的
- C 、固有的
- D 、潜在的
- 3 【单选题】重要质量特性是指()。
- A 、若小于规定的要求,就会部分丧失产品功能的质量特性
- B 、若超过规定的要求,就会部分丧失产品功能的质量特性
- C 、若超过规定的要求,就会全部丧失产品功能的质量特性
- D 、若小于规定的要求,就会全部丧失产品功能的质量特性
- 4 【单选题】次要质量特性是指()。
- A 、小于规定的特性值,暂时不影响产品的功能,但是会使得产品的功能要求逐步丧失的质量特性
- B 、大于规定的特性值,不影响产品的功能,但是会使得产品的功能要求逐步丧失的质量特性
- C 、超过规定的特性值,暂时不影响产品的功能,但是会使得产品的功能要求逐步丧失的质量特性
- D 、超过规定的特性值,不影响产品的功能,但是会使得产品的功能要求逐步丧失的质量特性
- 5 【多选题】硬件质量特性的内在特性有()。
- A 、结构
- B 、气味
- C 、性能
- D 、精度
- E 、色泽
- 6 【多选题】质量的特性包括( )。
- A 、经济性
- B 、文化性
- C 、广义性
- D 、时效性
- E 、相对性
- 7 【客观案例题】硬件质量特性的内在特性有( )。
- A 、结构
- B 、气味
- C 、性能
- D 、精度
- 8 【多选题】与异质性团体相比,同质性团体的优势是()。
- A 、成员之间易于相处
- B 、容易促进团体的变革
- C 、决策质量高
- D 、成员之间易于分享信息
- E 、决策时能够提出更多有效的建议
- 9 【单选题】质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程,体现了企业对质量的认识逐渐将()的需求放在首位。
- A 、生产者
- B 、供应商
- C 、服务商
- D 、顾客
- 10 【单选题】关键质量特性是指()。
- A 、若小于规定的要求,就会部分丧失产品功能的质量特性
- B 、若超过规定的要求,就会部分丧失产品功能的质量特性
- C 、若超过规定的要求,就会全部丧失产品功能的质量特性
- D 、若小于规定的要求,就会全部丧失产品功能的质量特性