- 综合题(主观)
题干:本题资料包括:资料(一)、资料(二)、资料(三)、资料(四)、资料(五)资料(一):深圳是中国最早也是最成功的经济特区,人口众多,每年的GDP无论是总量还是增速都处在全国前列,消费能力强。政府对个人购车持支持态度,有些机构也为个人购车提供了方便,例如分期付款等。这就意味着车辆会越来越多,轮胎和机油的消耗量也会随之增加。同时,随着技术的进步,汽车的性能会越来越好,对轮胎、机油的品质要求也就越来越高。现在深圳道路建设不断加快,各种措施使得交通更加便利。虽然车辆购置时的优惠政策已经陆续取消,但人们对中高档汽车的购买热情有增无减。汽车在中国对于绝大多数家庭来讲,仍属于价格高昂的耐用品,再加上有一定的炫耀心理,消费者在花费很多钱购买汽车后,往往对其花费很多心血,愿意花钱为汽车购买名牌产品。资料(二):甲公司是一家以批发零售轮胎、机油为主的公司。该公司主要负责美国固特异轮胎和英国嘉实多机油在深圳地区的销售以及相关的业务开展和售后服务。公司代理的两种产品是世界知名的品牌,主要针对一些中高档轿车。从企业开展业务来看是以深圳地区的关内区域为主,大部分的客户都集中在消费档次较高的地区。同时,产品也根据不同的车型在速度级别、花纹设计上有所不同。在深圳市场上,除了英国嘉实多机油之外,还存在多个世界知名品牌的机油,这些品牌在深圳市场上也拥有较高的市场占有率,对甲公司形成了较大的竞争压力。此外,在深圳市场上,从事英国嘉实多机油销售的代理商大约有30家,这些代理商为了争取客户,采取降价、返点、买赠等多种促销方式,从甲公司这里夺走了不少客户。甲公司打算放弃对英国嘉实多机油的代理,重新定位公司的产品和服务,把重点放在轮胎产品和售后服务上。资料(三):[up/201708/083035d6759ee6b54900adfccf435d9b70af.png]资料(四):为了加强风险管理,甲公司设立了一套风险管理体系,其中部分内容如下:1.根据自身条件和外部环境,围绕公司发展战略,确定风险偏好、风险承受度、风险管理有效性标准。2.规范法人治理结构、风险管理职能部门、内部审计部门和法律事务部门的职责。3.根据COSO框架建立了内部控制。4.明确不同的风险理财策略与方案在具体情形中的应用。5.将信息技术应用于风险管理的各项工作当中,建立风险管理信息系统。资料(五):目前甲公司的销售人员如果要调整或取消订单需要主管人员书面确认,这样会使效率降低,导致消费者的抱怨。甲公司决定借助信息技术推进公司变革,在上线了信息系统后,甲公司的销售人经授权可以利用该系统取消某一订单或对某个客户的账单做出调整,而无需等待主管人员的批准,使得甲公司把握住了市场机遇。
题目:列举信息技术对组织结构变革产生影响的具体表现方面,简要分析信息技术对甲公司组织结构变的影响。
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参考答案
信息技术对组织结构变革的影响具体表现为以下几个方面:
1.支持组织扁平化调整。
2.支持新型组织结构。
信息技术对甲公司组织结构变的影响主要体现在帮助其实现了组织扁平化。扁平化的组织结构具有更高的灵活性和更快的反应能力,能够降低成本、提高产品和服务的质量,更能适应当前动态的全球经济。一方面,甲公司相应的管理层级变少,授权后的员工在信息技术支持下进行决策。另一方面,基于信息技术的支持,强化了组织内部通信、监控协调能力,控制跨度可以得到显著地扩大。
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