- 多选题若客户本人对财务、金融知识没有基本了解，对自己的财务目标和投资风险承受能力不明确，则个人理财业务人员在与客户交谈、交往中，可以( )。
- A 、设计测试问题然后根据客户的反馈进行分析
- B 、了解客户过去投资方面的经历
- C 、用金融专业术语向客户介绍理财产品
- D 、为客户提供金融基础知识读本
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参考答案【正确答案：A,B,D】
[解析] 客户对金融知识没有基本了解，采用金融专业术语与其沟通不能达到良好的沟通效果，故C选项不合适。A、B、D选项是业务人员可以采用的正确做法。
您可能感兴趣的试题- 1 【单选题】在黄金市场上，比较适合没有专业知识的普通投资者理财的产品是( )。
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- 2 【多选题】银行从业人员应熟知向客户推荐金融产品的相关内容，包括该产品的（）。
- A 、特性
- B 、收益
- C 、风险
- D 、业务处理流程
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- 3 【判断题】基本信息是理财师制定客户个人财务规划的基础和依据。
- A 、正确
- B 、错误
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- B 、错误
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- 8 【单选题】根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易信息记录保存管理办法》，商业银行对本金融机构风险评级最高的客户或者账户，应至少（）进行一次审核。
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- B 、每三个月
- C 、每季度
- D 、每年
- 9 【单选题】根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易信息记录保存管理办法》，商业银行对本金融机构风险评级最高的客户或者账户，应至少（）进行一次审核。
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- B 、每三个月
- C 、每季度
- D 、每年
- 10 【单选题】根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易信息记录保存管理办法》，商业银行对本金融机构风险评级最高的客户或者账户，应至少（）进行一次审核。
- A 、每半年
- B 、每三个月
- C 、每季度
- D 、每年
热门试题换一换
- 按照基金合同约定，基金份额持有人大会可以设立日常机构，行使下列（）职权。
- 资产公司1999年成立时主要业务是对接收的国有银行不良贷款进行处置，该任务于（）年圆满完成。
- 关于商业银行理财产品宣传管理的说法正确的是（ ）。
- 投资标的可以分为标准化理财投资和非标准化理财投资。
- 在贷款发放中，对于借款合同，应着重审查的必备条款有（ ）。
- 下列属于《商业银行资本管理办法（试行）》规定的商业银行核心一级资本的有（）。
- 信用卡未经持卡人激活，不得扣收任何费用。
- 票据的出票日期必须使用中文，如1月15日，应写成（ ）。
- 借款需求分析的主要内容包括（）引起需求分析。
- 以下不属于核心一级资本的是（）。
- 某公司2007年和2008年的销售收入分别为2000万元和2400万元，应收账款额分别为50万元和80万元。则这一时期单纯由销售收入增加导致的应收账款增加额约为( )万元。
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